backcountry.com har et retursystem som virkelig slakter norsk forbrukerlov ned i i pølseskinnet. "livstidsgaranti" på alt du kjøper der. ikke fornøyd? send varen tilbake, så fikser de garanti osv, og du får uansett pengene tilbake.

Jeg knakk et brett nå for noen uker siden, sendte det tilbake, og fikk igjen pengene mine i går. I tillegg får jeg gratis returfrakt på brettet jeg har planlagt å kjøpe som erstatning. Samme med noe boots jeg bestilte som var for små. sendte dem tilbake, "la ut" for en halvstørrelse større, og får pengene igjen i morgen eller noe. de kan kundeservice der, og bruk live chat aktivt for å få det beste ut av handlingen på backcountry.com!