Det var skikkelig galt, det der- beklager at jeg hadde mistanke om begrepsforvirring. Åpent kjøp gjelder ikke når du har brukt varen, men du har 30 dagers fornøydgaranti på XXL. Du kan da bytte til annen vare i samme varegruppe og priskategori. Kan jo være en idé om de har andre ski du har lyst på. Dette er imidlertid butikkens egne vilkår, de har ikke noe med kjøpsloven å gjøre. Kjøpsloven gir butikken rett til å rette feil, men kan de ikke det kan du heve kjøpet. Siden det ikke går an å utbedre skaden uten at skia har fått redusert verdi kan du trolig enkelt kreve pengene tilbake. At en ansatt har en dårlig dag og bommer litt på en montering i julebordssesongen, det vil kunne skje på alle skiverksteder. At du har fått en betydlig dårligere skiopplevelse og skihelg/juleferie burde imidlertidtid motivere XXL for å rydde opp og kompensere grundig, uansett om du vil gå for en utbedring av skia du har, eller om du går for en annen løsning.
