Hvis du fremstiller saken saklig men misfornøyd til butikksjef/daglig leder som Tjukken skriver så bør du komme langt før du må heve stemmen. Viktig å få frem at funksjonen til skiene er betraktelig redusert kontra hva du hadde og at du bør sitte igjen med noe som minst er like bra som du hadde. Om det er nye ski eller en erstatning må vurderes.
