I dagens moderne samfunn ser jeg ikke vitsen med å ha importører uansett. Gode IKT-løsninger bør kunne sørge for at butikker/kjeder importerer direkte fra produsent/sentrallager. Da fjerner du et unødvendig og fordyrende ledd i verdikjeden, og norske butikker kan igjen bli konkurransedyktige. Problemet er at alle vil ha en del av kaka, og til slutt er kaka blitt så stor at forbrukeren ikke vil ha den! Det blir feil (og alt for enkelt) å legge skylden på forbrukeren dersom norske sportsbutikker går konkurs. Da har de ikke greid å tilpasse seg det nye konkurransebildet. I business er det rett og slett survival of the fittest som gjelder!Slik det er i dag er det omtrent billigere å kjøpe et par ski, og så kjøpe med to par bindinger (i tilfelle den skulle ryke), enn å kjøpe i Norge og benytte seg av kundeservice. Dessuten opplever jeg ofte kundeservicen bedre hos utenlandske nettbutikker enn hos norske sports-butikker.
