Klart du skal ha nye ski. Det er selgersiden som er ansvarlig for å "bevise" at skia er brukt feil eller at ski har gjort det den er konstruert for. Les kjøpsloven og ta deg en tur til butikken igjen. Eller ring direkte til importør og spør hva du skal gjør. Hvis de heller ikke behjelpelig, ville jeg prøvd forbrukerrådet.