Dette er jo en ganske klar og grei reklamasjonssak. Tjenesten du har betalt for er utført i strid med din instruks, til og med skriftlig, noe som har ført til at gjensalgsverdien sannsynligvis har falt. Ville du betalt like mye for et par ski med to sett hull som for et par med ett sett?
I tillegg synes jeg løsningen deres med å flytte tåstykket bakover i beste fall var lettvint. Du burde i det aller minste få refundert de 800 kronene. Så vanskelig er det virkelig ikke å stille inn en jig, ei heller drille riktig. Virker useriøst av sportsbutikken å behandle deg som kunde slik, og forsøke å la deg sitte igjen med en følelse av at de har gjort deg en ekstra tjeneste.
Bare vis til forbrukerkjøpsloven, du har klar reklamasjonsrett.